In-Store FAQ

• Puis-je passer des commandes pour les récupérer en magasin ?

  Nous ne proposons pas de retrait en magasin. Vous pouvez toutefois appeler les magasins SUKOSHI MART pour vous renseigner sur les produits en stock et les mettre en attente.

• J'ai vu des articles en magasin, mais je ne les ai pas trouvés sur votre site web. Puis-je quand même les commander ?

  Notre catalogue peut parfois varier légèrement d'un magasin à l'autre et sur sukoshimart.com. Bien que nous ne puissions pas ajouter certains articles à votre achat en ligne, vous pouvez appeler nos magasins SUKOSHI MART respectifs pour réserver vos articles.

• A quelles heures êtes-vous ouvert ?

  Nos horaires d'ouverture varient selon les jours ouvrés, les week-ends et les jours fériés. Pour plus d'informations, veuillez consulter les adresses de nos magasins respectifs.

• Puis-je échanger mon achat en ligne en magasin ?

  Nous n'acceptons actuellement ni les retours ni les échanges en magasin pour les achats effectués en ligne. Sauf avis contraire de notre service client, les commandes passées en ligne ne peuvent être ni retournées ni échangées en magasin.

• J'ai reçu un avoir pour mon achat en ligne. Puis-je l'utiliser pour des achats en magasin ?

  Les crédits en magasin émis pour sukoshimart.com ne peuvent être utilisés que sur sukoshimart.com. Les crédits en magasin ne peuvent être utilisés que dans nos magasins.

• Puis-je échanger mes points de récompense en magasin ?

  Oui ! Nous proposons de nouvelles récompenses chaque mois. Les récompenses peuvent différer en magasin et en ligne. Toutes les récompenses sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.